Polityka Prywatności
Ochrona prywatności Użytkowników jest dla cieplaposadzka.pl szczególnie ważna. Z tego względu Użytkownicy Serwisu cieplaposadzka.pl mają zagwarantowane wysokie standardy ochrony prywatności. cieplaposadzka.pl jako Administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych.
Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca z serwisu internetowego cieplaposadzka.pl lub usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem Serwisu.
Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie jest cieplaposadzka.pl, Niepołomicka 77B, 80-180 Gdańsk, e-mail: admin@cieplaposadzka.pl, telefon: +48 515 032 208 (dalej jako „Administrator”).
ZGODA UŻYTKOWNIKA
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika oznacza, że Użytkownik akceptuje, że Administrator gromadzi oraz wykorzystuje dane osobowe zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Dane osobowe Użytkownika Serwisu są przetwarzane przez Administratora w oparciu o jego zgodę, zaś w niektórych przypadkach opisanych w niniejszym dokumencie, w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać wyrażoną wcześniej zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W przypadku, gdy nastąpi zmiana niniejszej Polityki Prywatności, a Użytkownik nadal będzie korzystał z Serwisu, będzie to poczytywane za akceptację aktualnych warunków Polityki Prywatności.
DANE OSOBOWE PRZETWARZANE PRZEZ ADMINISTRATORA
Sposób pozyskiwania danych osobowych
Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, poprzez dostępne w nim formularze kontaktowe oraz narzędzia komunikacji.
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Administrator może gromadzić następujące dane osobowe Użytkownika:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Treść wiadomości
- Temat wiadomości
CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w następujących celach:
Komunikacja z Użytkownikiem
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu kontaktu z nim, udzielania odpowiedzi na zapytania, przedstawiania ofert oraz obsługi zgłoszeń, reklamacji i problemów technicznych.
Przedstawianie ofert handlowych drogą elektroniczną
Dane osobowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych oraz ofert związanych z działalnością Administratora.
Realizacja umów i obowiązków prawnych
Administrator może przetwarzać dane osobowe również:
- w celu zawarcia i realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- w celu realizacji obowiązków prawnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe Użytkownika nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa lub współpracujących z Administratorem w zakresie obsługi Serwisu.
PRAWA UŻYTKOWNIKA
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może kontaktować się z Administratorem:
cieplaposadzka.pl
Niepołomicka 77B
80-180 Gdańsk
E-mail: admin@cieplaposadzka.pl
Telefon: +48 515 032 208
PRAWO WNIESIENIA SKARGI
Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
PLIKI COOKIES
Administrator informuje, że podczas korzystania z Serwisu wykorzystywane są pliki cookies.
Pliki cookies służą w szczególności do:
- prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- poprawy wydajności i bezpieczeństwa Serwisu,
- tworzenia statystyk odwiedzin,
- dostosowania treści do preferencji Użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami funkcjonalności Serwisu.
INFORMACJE KONTAKTOWE
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
cieplaposadzka.pl
Niepołomicka 77B
80-180 Gdańsk
Telefon: +48 515 032 208
E-mail: admin@cieplaposadzka.pl
GOOGLE TAG MANAGER
Serwis korzysta z narzędzia Google Tag Manager dostarczanego przez Google, służącego do zarządzania skryptami i tagami analitycznymi na stronie internetowej.
Google Tag Manager samodzielnie nie zbiera danych osobowych Użytkowników, jednak umożliwia ładowanie innych narzędzi analitycznych i marketingowych wykorzystywanych w Serwisie.
ZARZĄDZANIE ZGODAMI UŻYTKOWNIKA (CONSENT MODE)
Serwis korzysta z mechanizmu zarządzania zgodami użytkownika (Consent Mode), który umożliwia dostosowanie działania narzędzi analitycznych i marketingowych do decyzji Użytkownika dotyczącej plików cookies.
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody lub odmowy korzystania z plików cookies analitycznych i marketingowych.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące zgód cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub narzędzia zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie.
GOOGLE ANALYTICS I GOOGLE ADS
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez Google, w tym Google Analytics oraz Google Ads.
Google Analytics
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do analizowania sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkowników. Zebrane informacje pomagają Administratorowi ulepszać działanie strony internetowej, analizować ruch w Serwisie oraz dostosowywać treści do potrzeb Użytkowników.
W ramach Google Analytics mogą być zbierane m.in.:
- adres IP (w formie zanonimizowanej),
- typ urządzenia i przeglądarki,
- czas spędzony w Serwisie,
- odwiedzane podstrony,
- źródło wejścia na stronę,
- działania wykonywane przez Użytkownika w Serwisie.
Google Ads
Serwis korzysta również z narzędzi reklamowych Google Ads, w tym funkcji remarketingu oraz śledzenia konwersji. Dzięki temu Administrator może wyświetlać reklamy dopasowane do zainteresowań Użytkowników oraz mierzyć skuteczność prowadzonych kampanii reklamowych.
Google może wykorzystywać cookies do:
- wyświetlania reklam opartych na wcześniejszych odwiedzinach Użytkownika w Serwisie,
- pomiaru skuteczności reklam,
- tworzenia statystyk dotyczących kampanii reklamowych.
Profilowanie
Administrator może wykorzystywać dane zbierane za pomocą narzędzi analitycznych i reklamowych do tworzenia grup odbiorców oraz wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
Podstawa przetwarzania danych
Dane zbierane za pomocą Google Analytics oraz Google Ads przetwarzane są na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej poprzez ustawienia banera cookies zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google dane Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Google stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez Google dostępnych jest pod adresem:
ZGODA NA PLIKI COOKIES
Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest informowany o wykorzystywaniu plików cookies oraz ma możliwość zarządzania zgodami dotyczącymi cookies analitycznych i marketingowych.
OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz dalszej komunikacji, nie dłużej jednak niż przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.